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A cadeia de fornecedores do Bradesco é constituída por empresas de diversas áreas de atuação e categorias de produtos e serviços. Em 2017, 1151 fornecedores homologados ativos, distribuídos em todo o território nacional, efetivamente prestaram serviço para a Organização. As principais categorias de fornecedores do Bradesco sob o aspecto socioambiental são: vigilância, call center, comunicação de dados e voz, transporte de custódia de valores, cartões, obras civis e serviços e equipamentos de TI.

Regiões Gastos com fornecedores locais em 2017 (%)
Sudeste 88,6
Sul 4,2
Norte 2,3
Centro-Oeste 2,7
Nordeste 2,2
No exterior 0
Total geral 100


Geração de valor aos fornecedores
  2014 2015 2016 2017
Número de contratos 2.319 2.585 3.754 6.264
Volume financeiro (em bilhões) R$12,50 R$ 13,40 R$16,01 R$16,31


Quantidade de fornecedores

Ano Quantidade de Homologados
2014 5.513
2015 5.450
2016 5.690
2017 7.096

O cadastro de fornecedores para participação nos processos de compras é realizado por meio de uma ferramenta de homologação, sob gestão do Departamento de Compras, na qual os fornecedores são avaliados sob os aspectos socioambiental, cadastral, comercial e econômico-financeiro.

Entre as questões que abordam assuntos Socioambientais, são avaliados aspectos de:

  • Gestão Ambiental: certificações relacionadas a aspectos ambientais e licenças previstas em lei; políticas e procedimentos adotados pelo fornecedor; e o monitoramento e controle dos desgastes ambiental decorrente de suas atuações.
     
  • Combate à Corrupção: práticas e políticas adotadas, em conformidade com a lei, que combatam à corrupção e/ou suborno; políticas internas da empresa que conscientize à prevenção e ao combate a corrupção;

E assuntos relacionados a prática e efetividade empregada aos Direitos Humanos:

  • Responsabilidade Social: como a não utilização de trabalhos infantil e forçado ou análogo ao escravo; liberdade de associação e negociação coletiva dos terceiros para com seus colaboradores, condições de trabalho para pessoas com necessidades especiais e compromisso com a valorização e promoção da equidade e da diversidade.
     
  • Gestão de saúde e segurança ocupacional: assegurar boas condições de trabalho, saúde e segurança, certificação de em alguma norma de gestão da segurança e saúde ocupacional e compromisso com saúde e segurança no trabalho.
  • Relação com a comunidade local: campanhas educacionais e/ou de interesse público na comunidade, participação ativa em uma agenda local/nacional de desenvolvimento (Ex.: Pacto Global, Agenda 21).

Com a ferramenta, os potenciais riscos com fornecedores são mitigados no momento do processo de homologação, seguindo a linha dos princípios do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE), da BM&FBOVESPA, e dos princípios de Direitos Humanos em relação ao Índice Dow Jones de Sustentabilidade (DJSI). Também é contemplado na homologação a defesa e proteção dos direitos humanos, dos direitos fundamentais do trabalho e dos direitos da criança e do adolescente.

Em 2016 foi implantado o Programa Bradesco de Responsabilidade Socioambiental na Cadeia de Suprimentos - PBRSA CS, que tem como objetivos principais demonstrar clareza e transparência nos relacionamentos com fornecedores de produtos e serviços, e o compromisso da Organização com o desempenho gerencial e melhoria continua em seus processos. Com o PBRSA CS são realizadas auditorias periódicas de verificação com os fornecedores, assim, uma auditoria independente visita os fornecedores de categorias críticas e aborda os seguintes temas: Trabalho Infantil, Trabalho Forçado, Saúde e Segurança, Liberdade de Associação e Direito à Negociação Coletiva, Discriminação, Práticas Disciplinares, Horários de Trabalho e Remuneração e Sistema de Gestão.

Os fornecedores considerados críticos (categorias vulneráveis), avaliados sob o aspecto socioambiental, são definidos pelo Departamento de Controle Integrado de Riscos (DCIR), sob os critérios de dimensão econômica, ambiental e social. 

Para complementar o processo, são incluídas cláusulas contratuais em todos os contratos com fornecedores e prestadores de serviços, abordando os temas sobre anticorrupção, trabalhos forçado e infantil e aspectos socioambientais. O relacionamento com os nossos fornecedores é pautado pelo Código de Conduta Ética Corporativo do Bradesco, pelo Código de Conduta Ética do Profissional de Compras e pela Política Corporativa de Compras e Política Corporativa Anticorrupção
 

Responsabilidade socioambiental na aquisição de produtos e serviços

A responsabilidade socioambiental é tema fundamental para a definição de parceiros, que são vistos como peças-chave para a manutenção dos padrões de qualidade, inovação e eficiência adotados pelo Bradesco. Para sensibilizar os fornecedores sobre a importância desses aspectos, o Banco realiza anualmente o Encontro Bradesco de Fornecedores, além de workshops, capacitações e treinamentos.


Para saber mais sobre os Códigos de Conduta Ética, a Política Corporativa Anticorrupção, o Programa Bradesco de Responsabilidade Socioambiental da Cadeia de Suprimentos e o Relacionamento com o Fornecedor, acesse:

Código de Conduta Ética da Organização Bradesco
http://goo.gl/vB0Vt1 
Código de Conduta Ética do Profissional de Compras
http://goo.gl/TlM0cl 
Política Corporativa Anticorrupção
http://goo.gl/lRZtql
Relacionamento com o Fornecedor
http://goo.gl/SZqjHF
Programa Bradesco de Responsabilidade
Socioambiental da Cadeia de Suprimentos
https://goo.gl/fmYUgT 
 

 

Questionário Perfil de Sustentabilidade

Em 2012, desenvolvemos o questionário Perfil de Sustentabilidade, para avaliar os fornecedores que atuam no escopo certificado na norma SA 8000, a fim de verificar suas práticas nas seguintes dimensões: Governança, Técnico-Operacional, Administrativo-Financeiro, Social e Ambiental. Em caso de pontuação não satisfatória, são recomendadas ações de melhoria. Esse processo foi implementado em 2013, de forma piloto, para 20 fornecedores mais relevantes, e foi iniciada a avaliação de outros 200 fornecedores, com conclusão prevista para 2014.

CDP Supply Chain

Desde 2006 somos signatários do CDP, iniciativa que visa avaliar o gerenciamento de riscos e oportunidades relacionadas as mudanças climáticas e reporte das emissões de Gases de Efeito Estufa (GEE). A partir de 2008 assumimos também o papel de multiplicadore do CDP Supply Chain Leadership Collaboration (SCLC) que visa incentivar nossos parceiros na gestão e divulgação de suas emissões de GEE, bem como responderem ao questionário do CDP Supply Chain.

Anualmente, em conjunto com os demais membros da iniciativa CDP Supply Chain, são realizados workshops de capacitação para as empresas fornecedoras a fim de auxiliar na elaboração de inventários de GEE e criar ações para sua redução.
 

Encontros Bradesco de Fornecedores

Em 2006 foi criado o Encontro Bradesco de Fornecedores, o qual é realizado anualmente e tem por objetivo apresentar nossa estratégia e as principais ações no campo da sustentabilidade, buscando engajar os fornecedores no que tange a responsabilidade socioambiental. Já participaram do encontro mais de mil fornecedores. Mais informações sobre este evento podem ser consultadas no site Bradesco Fornecedores.

 

Capacitação de fornecedores

Em 2017 lançamos um E-learning sobre Sustentabilidade na Cadeia de Suprimentos. A plataforma do curso está disponível no site Bradesco fornecedores www.bradescofornecedores.com.br/html/fornecedores/sustentabilidade/treinamento/index.shtm, aberta para todos os públicos.

Bradesco Fornecedores

O Bradesco possui um canal para aprimorar o relacionamento com fornecedores, disponível em bradescofornecedores.com.br. No menu "Relacionamento com Fornecedores" a empresa que deseja se tornar um fornecedor Bradesco pode realizar um pré cadastro, e as empresas que já são fornecedoras, devem manter atualizado seu cadastro como fornecedor da Organização, diretamente na ferramenta de homologação.

Programa de Engajamento de Fornecedores RespSocial
O Programa de Engajamento de Fornecedores da Organização Bradesco (PEF) tem por objetivo promover o engajamento da cadeia de fornecedores críticos aos requisitos do Sistema de Gestão de Responsabilidade Social Corporativa, prevenindo e tratando os riscos potenciais, decorrentes de suas atividades, garantindo a credibilidade da Organização Bradesco em seu processo de melhoria contínua.
O Programa de Engajamento de Fornecedores é dividido em quatro etapas:
 
I.     Mapear: Identificação dos fornecedores Residentes, Obra Civil e Frequentes Críticos nas dependências;
II.     Comprometer e Conscientizar: Os fornecedores Residentes e de Obra Civil passam por treinamentos presenciais ou remotos visando aprimorar conhecimentos sobre a Norma de Responsabilidade Social Corporativa, seus requisitos e Canais de Manifestação. Com o objetivo de evidenciar o comprometimento e conformidade de suas práticas, são solicitados aos fornecedores documentos legais e Declaração de Conformidade e Compromisso. Para os fornecedores Frequentes Críticos, solicitamos apenas a Declaração de Conformidade e Compromisso;
III.   Monitorar: São realizadas visitas de monitoramento nos postos de trabalho e ou na sede da empresa fornecedora, conforme critérios estabelecidos, quantidade e criticidade das manifestações e apontamentos;
IV.   Orientar: Os fornecedores são orientados e engajados na Norma de Responsabilidade Social Corporativa e quando apresentam desvios são orientados para desenvolverem estudo da Causa Raiz e Ações Corretivas e Preventivas.
 
São realizadas duas auditorias anuais, sendo, a Auditoria Interna, realizada por um departamento específico da Organização, e a Auditoria Externa, realizada por organismo certificador independente.
Os canais de manifestação são disponibilizados aos funcionários, colaboradores e demais partes interessadas, com a garantia de anonimato e confidencialidade.

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